Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Geltung
1 . Wir liefern ausschließlich zu den nachstehenden Liefer- und Zahlungsbedingungen. Diese gelten für alle Lieferungen, soweit nicht ausdrücklich Abweichendes schriftlich vereinbart wird.
2. Durch Ihre Bestellung persönlich, per Telefon, per Fax, per Post, per E-Mail oder über unsere Homepage geben Sie eine verbindliche Bestellung der enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt bei der persönlichen Übergabe oder Lieferung der Waren zustande.
II. Preise
1. Die Verkaufspreise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Nebenkosten wie Verpackung, Transport- und Versicherungskosten sind in den Preisen nicht enthalten.
3. Unsere Angebote sind stets freibleibend.
III. Zahlungsbedingungen
1. Unsere Rechnungen sind wie folgt zahlbar, abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform:
a) Vorauszahlung bei Lieferung ins Ausland (auch innerhalb der EU) und bei Bestellung bzw. Kauf über Ebay.
b) Barzahlung bei persönlicher Abholung.
c) Nachnahme, bei Lieferungen innerhalb Österreichs.
2. Für den Fall des Zahlungsverzuges verpflichtet sich der Kunde alle dem Vertragspartner entstehenden Spesen, Verzugszinsen und Barauslagen, aus welchem Titel auch immer sie resultieren und die diesem durch die Verfolgung seiner berechtigten Ansprüche aus diesem Vertragsverhältnis entstehen, insbesondere die tarifmäßigen Kosten der Einschaltung eines konzessionierten Inkassobüros zu ersetzen.
IV. Lieferung und Lieferzeit
1. Unsere Verkaufspreise beinhalten keine Kosten für Zustellung, Montage oder Aufstellung.
2. Mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Lagers, geht die Gefahr auf den Käufer bzw. bei versichertem Versand auf das Transportunternehmen über.
3. Lieferungen durch Speditionen werden nur bis Gehsteigkante der Lieferadresse geliefert! Für den weiteren Transport, die Aufstellung und Montage ist der Kunde selbst verantwortlich.
4. Liefertermine werden nach bestem Ermessen angegeben, sind aber unverbindlich. Sie sind bedingt durch die Liefermöglichkeit aller Lieferanten.
5. Wir behalten uns Teillieferungen vor, falls nicht alle bestellten Produkte ab Lager bzw. sofort lieferbar sind.
6. Kommen wir mit der Leistung in Verzug, so kann der Besteller vom Vertrag zurücktreten, wenn er uns eine für die Lieferung angemessene Nachfrist setzt und wir diese Frist fruchtlos verstreichen lassen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit wir den Verzug nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben.
V. Annahmeverzug des Käufers
Nimmt der Käufer die bestellte Ware nicht an, so sind wir berechtigt, nach Setzung und fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von mindestens 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. In diesem Fall können von uns bis zu 15% des Kaufpreises bei Lagerware und bis zu 30% des Kaufpreises bei Sonderanfertigungen ohne Nachweis als Entschädigung verlangt werden, soweit nicht nachweislich ein geringerer Schaden entstanden ist.
VI. Transportschäden
Transport- und sonstige Schäden hat der Käufer sofort nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Transportschäden sind dem zuständigen Transportunternehmen sofort anzuzeigen und schriftlich bestätigen zu lassen, die Originalverpackung mit allen Versandpapieren ist aufzuheben.
VII. Eigentumsvorbehalt
1. Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung, einschließlich aller Nebenforderungen vor.
2. Alle Forderungen aus dem Verkauf von Waren an denen uns Eigentumsrechte zustehen, tritt der Besteller in Höhe unseres Miteigentumsanteils an der verkauften Ware zur Sicherung an uns ab.
VIII. Rückgabe, Umtausch
1. Für Artikel, die auf dem Versandweg bestellt werden, gewähren wir 14 Tage Umtausch- und Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Voraussetzung ist, dass die Ware in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Die Rücksendung muss frei Haus erfolgen, dies gilt auch für Rücksendungen aus dem Ausland. Für die Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Mitteilung des Rücksendeverlangens.
Ein Rückgaberecht besteht nicht bei:
a) Sonderanfertigungen (Waren, die wir nicht regulär auf Lager halten);
b) gebrauchten oder abgenutzten Waren;
c) bei geöffneten Verpackungen (Massageöle und -lotionen);
2. Bei einem Umtausch sind laufzeitbedingte Wartezeiten in Kauf zu nehmen, wir haften nicht für Ausfälle.
IX. Garantiebedingungen, Mängelgewährleistung, Produkthaftung
1. Es gelten die Garantiezeiten der von uns vertretenen Hersteller wie in unseren Publikationen (Katalog, Werbung, Internet) jeweils angegeben. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Die von uns gewährte Garantie beschränkt sich auf konstruktions- und/oder materialbedingte Mängel. Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, falsche Pflege, eigenmächtig vorgenommenen Änderungen am Produkt und bei unsachgemäßem Gebrauch oder unsachgemäßer Rücksendung zurückzuführen sind (siehe beim Kauf beiliegenden Garantieschein und Gebrauchsanleitung).
2. Sollten Mängel auftreten kann der Käufer während der Garantiezeit zunächst kostenlose Nachbesserung verlangen. Ist eine Nachbesserung nicht möglich, können wir die Ware umtauschen, oder eine Minderung des Kaufpreises vorschlagen. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
3. Regressforderungen im Sinne des § 12 Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.
X. Datenschutz, Adressenänderung
1. Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass die im Kaufvertrag enthaltenen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut).
2. Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.
XI. Schlussbestimmungen
1. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens.
2. Sollte eine Bestimmung dieser Liefer- und Zahlungsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben alle übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen wirksam. |